C√≥digo de √Čtica de Samsung

códigos de ética de samsung

El código de ética de Samsung ha permitido que la marca se consolide en el mercado como una de las empresas líderes a nivel mundial en el sector de la tecnología.

Con el paso de los a√Īos, Samsung se ha ido extendiendo a m√°s pa√≠ses y sus reglamentos han ido cambiando y adapt√°ndose a las leyes jur√≠dicas de cada naci√≥n. Siempre manteniendo la l√≠nea recta de los negocios legales y √©ticos.

Principios de √Čtica de Samsung


Samsung es una empresa gigante, cuenta con muchas √°reas espec√≠ficas para la realizaci√≥n de cada tarea. El √°rea de √Čtica se rige bajo el ¬ęC√≥digo de conducta global de Samsung¬Ľ dirigida exclusivamente a los empleados y al accionar diario con los clientes a nivel mundial.

Tambi√©n cuentan con una Oficina jur√≠dica corporativa, a cargo del CEO y ¬ęComit√© de privacidad de Samsung¬Ľ donde se encargan de cumplir con todas las directrices para velar por la seguridad de la informaci√≥n y datos de sus clientes.

Principios de √Čtica de la Empresa Samsung


Estos son los reglamentos y principios que tiene Samsung para crecer como empresa líder en el sector de la tecnología.

01.Protección, privacidad y seguridad con los datos e información de todos los clientes y trabajadores.
02.Desarrollo de equipos y/o productos respetuosos con el medio ambiente.
03.Lograr que los productos de Samsung contribuyan a una mejor sociedad global.
04.Crear productos que puedan satisfacer de forma óptima a los clientes.
05.Que todos los empleados cumplan estrictamente con los reglamentos que permiten crear confianza con el cliente.
06.Practicar una administración justa y transparente.
07.Crear productos coherentes con la demanda y necesidad actual del mercado

Principios de √Čtica de los Trabajadores en Samsung


Estos son los principios fundamentales a los que se tiene que regir todo trabajador dentro de la empresa Samsung.

01.Respetar los derechos b√°sicos de todos los clientes.
02.Tener un trato amable y emp√°tico con todos los clientes.
03.Informar con veracidad y claridad sobre todas las ofertas, precios, combos, etc.
04.No recibir regalos, sobornos u obsequios de los clientes.
05.No discriminar a ning√ļn cliente bajo ninguna √≠ndole.
06.Respetar las decisiones políticas de cada cliente.
07.El acoso sexual y la violencia son conductas cero tolerables.

Resumen del C√≥digo √Čtico de Samsung


El código de ética oficial de Samsung es muy extenso. Sin embargo, aquí te traemos un resumen con los puntos básicos que incluye Samsung en sus reglamentos.

Principios √Čticos y Empresariales de Samsung


Misión

Consolidarse como una empresa líder y visionaria en el sector de la tecnología.

Visión

Actuar responsablemente como una empresa líder a nivel mundial.

Valores

Samsung cree que tener valores claros y sólidos es la clave para el buen funcionamiento de todo negocio. En esta empresa se toman en cuenta estos 5 valores primordiales.

  1. Oportunidad: Samsung es una empresa que da mucha importancia a las personas, su valor principal es otorgar a los ciudadanos oportunidades en todos los aspectos.
  2. Excelencia: Est√°n 100% comprometidos con la excelencia en la creaci√≥n de todos sus productos, con el √ļnico objetivo de satisfacer a los usuarios.
  3. Cambio: Son visionarios con el futuro y anticipan las necesidades del mercado, con el fin de crear productos vanguardistas que logren satisfacer las necesidades actuales.
  4. Integridad: Son respetuosos y act√ļan de buena fe, esto aplica para la empresa conjunta; trabajadores, socios, t√©cnicos, etc.
  5. Coprosperidad: Tiene responsabilidad social y ambiente en todo el mundo.

Principios

Estos 5 principios rigen a Samsung desde el 2005.

  1. Cumplen con las leyes de todos los territorios a los que se han extendido.
  2. Mantienen la privacidad absoluta de los datos e información de todos sus clientes.
  3. Se respeta a todos los usuarios, accionistas y empleados.
  4. Son responsables con el medio ambiente, la sociedad y la salud del consumidor.
  5. Con corporativos y socialmente responsables.

Acciones ‚ÄúCero tolerancia‚ÄĚ

  • Trabajo forzoso
  • Explotaci√≥n salarial
  • Esclavitud infantil
  • Discriminaci√≥n de cualquier √≠ndole
  • Acoso sexual
  • Violencia

Valores dentro del C√≥digo √Čtico de Samsung


El valor fundamental dentro de la empresa de Samsung es la privacidad de informaci√≥n y datos de los usuarios, y para esto la empresa tiene un √°rea especializada en actualizarse cada a√Īo con las nuevas leyes de privacidad en cada territorio.

Pero, tambi√©n tienen otros valores aplicados a sus trabajadores, sobre todo en el trato con el clientes y entre compa√Īeros, con el objetivo de obtener un buen ambiente y clima laboral dentro de todas las sucursales de Samsung.

OportunidadExcelenciaCambio
IntegridadCoprosperidadRespeto
AsertividadTrabajo en equipoResponsabilidad
EquidadJusticiaInclusión

Descarga en PDF el C√≥digo √Čtico empresarial de Samsung

Si quieres entender a profundidad en qué consiste el reglamento oficial de ética de la empresa Samsung, aquí te dejamos algunos enlaces donde encontrarás la información detallada y completa.

PDF. C√≥digo de √Čtica Oficial de Samsung

PDF. C√≥digo √Čtico Orientado a los trabajadores de Samsung

PDF. Informe de Sostenibilidad de Samsung

Ejemplos de otros códigos éticos:

√ČTICA DE WALMART
C√ďDIGO DE √ČTICA FEMSA

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