
Desde sus inicios CEMEX ha tenido valores y principios claros que han sido el motor de su éxito en todos los países a donde se han expandido
Cemex es una empresa Mexicana extendida a nivel mundial, dedicada al rubro de la construcción, actualmente tiene presencia en más de 50 países. Su código de ética está basado en el cumplimiento de las leyes, la garantía de la seguridad, la satisfacción del cliente, la excelencia, el trabajo en equipo y la integridad, con el objetivo de crear confianza en sus consumidores, empleados, inversionistas y todos los integrantes de la empresa.
Principios de Ética de CEMEX
Estos son los 10 principios más importantes de la empresa CEMEX, están aplicados a todos los miembros de la organización y es obligatorio ponerlos en práctica en todos los países en donde tienen presencia. Contienen los principales fundamentos en los que se ha basado la empresa para salir adelante y lograr crecer a nivel mundial.
01. | Brindar seguridad plena a clientes y empleados. La seguridad de los que conforman CEMEX es una necesidad en esta organización. |
02. | Atender a todas las necesidades, dudas, quejas y opiniones de los clientes, siempre con un trato cordial y asertivo. |
03. | Buscar la excelencia en todo aspecto; producto, servicio y atención al cliente. |
04. | Trabajar en equipo como un solo CEMEX. |
05. | Actuar teniendo como principal objetivo el crecimiento de CEMEX. |
06. | Ser íntegros y transparentes con los clientes, empleados, inversionistas. |
07. | Velar por los recursos naturales de la empresa. |
08. | Contratar personal capacitado profesional y empíricamente. |
09. | Brindar un ambiente agradable, saludable y productivo para los empleados. |
10. | Cumplir con las leyes laborales en todos los territorios. |
Resumen del código de ética y conducta en CEMEX
El código de ética de CEMEX contiene originalmente 40 páginas y abarca absolutamente todo lo relacionado a valores, responsabilidades, principios, reglamentos, etc.
En soyetica.com hemos hecho un resumen del código ético de CEMEX; muy práctico y con los puntos más relevantes. Te lo dejamos a continuación.
Código de Ética y Conducta de CEMEX
Comencemos hablando con la misión y visión de CEMEX.
Misión
Construir un mejor futuro
Visión
Crear valor al proveer productos y soluciones líderes en la industria para satisfacer las necesidades de construcción de nuestros clientes a nivel mundial.
Valores de CEMEX
Los valores dentro del código ético de CEMEX tienen como objetivo reflejarse en el accionar diario de todos los que conforman la empresa.
- Seguridad: Mantener la seguridad y calidad de los productos, seguridad de los empleados, seguridad de los clientes. en CEMEX la seguridad es lo primero.
- Atención al cliente: Otorgar un trato cordial y asertivos a todos los clientes, escuchar sus reclamos, sugerencias y opiniones, tener como objetivo conocer bien el perfil del consumidor para ayudarlo a satisfacer sus necesidades.
- Excelencia: Estar comprometidos con la excelencia en toda la empresa; producto, servicio, atención al cliente, inversiones, decisiones, etc.
- Trabajo en Equipo: Trabajar como una familia, manteniendo los objetivos en mira al desarrollo de la empresa.
- Integridad: Actuar de buena fe, con honradez y transparencia.
Principios
Estos son los reglamentos que CEMEX sigue desde sus inicios con el objetivo de crecer como empresa y mantener un buen clima laboral en todas sus instalaciones a nivel mundial.
- Respetar las opiniones de los trabajadores, respetar sus derechos y leyes laborales, brindarles un espacio limpio y seguro con el fin de proteger su salud.
- No ejercer acciones con resultados a corto plazo en beneficio de CEMEX, actuar siempre pensando en el largo plazo.
- Estar comprometido con la empresa, dedicar el mayor esfuerzo y la mejor actitud día a día.
- Cumplir con todas las tareas, compromisos y actividades de forma ordenada, honesta, transparente y eficaz.
- Trabajar en equipo, ser solidarios, enseñar y aprender constantemente.
Acciones tolerancia cero
Las siguientes conductas no están permitidas por ninguna razón en la empresa CEMEX, aplica para toda la organización.
- Acoso
- Discriminación
- Soborno
- Lavado de dinero
Valores presentes en el código ético de CEMEX
En CEMEX, los valores son muy importantes para el crecimiento de la empresa. Estos deben ser respetados por todos los de la organización y en todos los países en donde exista un establecimiento CEMEX.
Entre los valores de la empresa CEMEX, se destacan los siguientes:
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Seguridad | Atención al cliente | Excelencia |
Trabajo en equipo | Integridad | Respeto por las leyes laborales |
Responsabilidad | Transparencia | Calidad de productos |
Confianza | Compromiso | Profesionalismo |
Descarga en PDF el código de ética completo de CEMEX
Si quieres profundizar en el código de ética de esta empresa tan grande, aquí te dejamos el documento oficial de CEMEX , donde exponen en 40 páginas cómo debe ser la conducta de todos los que conforman la empresa, qué valores deben aplicar en su día a día y cuáles son los principios que han permitido a CEMEX extenderse exitosamente por más de 50 países. Puedes descargar este documento en pdf en el siguiente enlace.
PDF. CEMEX CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA (40 PAG.)
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